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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

1. Données que nous traitons

Compte du site (connexion avec Discord) : identifiant, pseudo et avatar Discord, adresse e-mail associée à ton compte Discord, dates d’inscription et de dernière connexion, formule d’abonnement et sa date de fin. Si tu laisses un avis : ton pseudo, ta note et ton texte sont affichés publiquement.

Paiements : date, montant, formule, serveur concerné, code promo éventuel, et la date et la version des conditions de vente que tu as acceptées. Le paiement lui-même est traité par Revolut : nous ne voyons ni ne conservons ton numéro de carte. Si tu utilises le parrainage, nous gardons le lien entre ton compte et celui de ton parrain ou de tes filleuls.

Mesure d’audience anonyme : sur les pages publiques du site, nous comptons des pages vues (page, langue, site d’où tu viens, clic sur « Commander ») sous forme de compteurs par jour. Aucun cookie, aucune adresse IP et aucun identifiant ne sont enregistrés : nous ne pouvons pas te reconnaître d’une visite à l’autre. Cette mesure est désactivée si ton navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control ».

Sécurité du compte : si tu actives la double authentification (2FA), nous stockons la clé de ton application d’authentification et tes codes de secours (conservés sous forme hachée).

Bot et dashboard (pour les serveurs qui utilisent Phab Protect) : identifiants Discord (membres, salons, rôles), sanctions (avertissements, expulsions, bannissements), tickets et leurs transcripts, niveaux et économie, réglages du serveur, statistiques d’usage des commandes, et un journal d’activité (qui a fait quoi, depuis Discord ou le dashboard).

2. Pourquoi

Ces données servent uniquement à faire fonctionner le service : authentification, modération, tickets, logs, gestion des abonnements, sécurité et statistiques du serveur. Elles ne servent ni à de la publicité ni à du profilage.

3. Durées de conservation

Le journal d’activité est conservé 90 jours (5 000 entrées maximum par serveur). Les transcripts, sanctions et réglages restent tant que le serveur utilise le bot, ou jusqu’à ta demande de suppression. Les compteurs d’audience sont conservés au maximum 400 jours. Les justificatifs de paiement sont conservés pendant la durée de nos obligations comptables et légales. Le compte du site est conservé tant qu’il existe. Les sessions de connexion expirent après 7 jours.

4. Destinataires et prestataires

Aucune donnée n’est vendue. Pour fournir le service, certaines données transitent par : Discord (connexion et fonctionnement du bot), notre prestataire de paiement (Revolut), notre hébergeur du site (Netlify), un tunnel sécurisé vers notre serveur d’API (ngrok), et, uniquement si le propriétaire du serveur active l’assistant IA des tickets, un fournisseur d’IA (par défaut Groq) qui reçoit le texte de la conversation du ticket pour rédiger une réponse.

5. Cookies et stockage local

Nous utilisons uniquement le stockage de ton navigateur strictement nécessaire : jeton de session, serveur sélectionné, préférences et ton choix concernant les cookies. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé. Tu peux modifier ton choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de la page d’accueil.

6. Sécurité

Les accès sont protégés par une connexion Discord, des jetons signés à durée limitée et une vérification des droits côté serveur à chaque action. Aucune méthode n’étant infaillible, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

7. Tes droits

Tu peux demander l’accès, la rectification, l’export ou la suppression de tes données, et t’opposer à leur traitement. Pour cela, ouvre un ticket sur notre Discord : nous répondons dans les meilleurs délais. Tu peux aussi supprimer ton avis depuis ton dashboard et révoquer l’accès de Phab Protect depuis les réglages « Applications autorisées » de Discord. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

8. Contact

Email : · Discord : Serveur officiel · Statut du service : status.html

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